تقنية ذكية شيان ريتش: معايير الخدمة
حلول بسيطة ، عملية واضحة ، الدعم الكلي ، المعايير العالمية ، التزام الشراكة
خدمة المنتج القياسية
خطوات سهلة للمعدات الجاهزة للاستخدام
قبل الشراء
نصيحة الخبراء المجانية:مساعدة 24/7 للإجابة على الأسئلة والتوصية بأفضل منتج لاحتياجاتك .
ضمان المباراة المثالي:نساعدك على اختيار المعدات المناسبة بناءً على مساحة المختبر/المصنع والميزانية والأهداف .
انظر قبل الشراء:احصل على الصور أو مقاطع الفيديو أو العروض التوضيحية الحية حتى تعرف بالضبط ما تحصل عليه .
أثناء طلبك
تتبع طلبك:التحديثات في الوقت الفعلي على حالة إنتاج المعدات الخاصة بك .
شفافية الشحن:نرسل صور/مقاطع فيديو للتغليف قبل التسليم حتى تعرف أنها آمنة .
التوصيل في الوقت المحدد:لا تأخير - نلتزم بموعد النهائي الخاص بك .
بعد استلامه
مساعدة الإعداد:نوجه التثبيت والاختبار والتدريب (عبر الإنترنت أو في موقعك) .
1- ضمان العام:استبدال الأجزاء الحرة إذا كسر أي شيء .
دعم مدى الحياة:بعد الضمان ، دفع فقط مقابل الأجزاء - العمل مجاني .
وعد الإصلاح السريع:مشاكل؟ نرد في ساعتين أو أقل .
خدمة مشروع مخصصة
حلول مصممة لتلبية الاحتياجات المعقدة
المرحلة 1: اكتشف وخطة
استشارة مجانية
→ نستمع إلى أهدافك وميزانيتك والتحديات .
→ احصل على نصيحة صادقة: "ما الحل الذي يناسبك بالفعل؟
شارك في إنشاء خطتك
→ معا ، نرسم التخطيطات والجداول الزمنية والتكاليف .
→ توافق على كل التفاصيل قبل أن نبدأ .
المرحلة 2: التصميم والاختبار
بناء مخصص الحل الخاص بك
→ يقوم المهندسون بإنشاء معدات فقط لاحتياجاتك .
→ تحديثات الصورة/الفيديو الأسبوعية من مصنعنا .
تحقق معا
→ اختبر النظام يعيش معك (مكالمة فيديو أو في موقعك) .
→ نصلح أي شيء حتى تقول: "مثالي!"
المرحلة 3: الإطلاق والقطار
إعداد سلس
→ نقوم بتسليم وتثبيت ومعايرة كل شيء .
→ الضمان: جاهز للتشغيل في 48 ساعة .
التدريب العملي
→ قم بتدريس فريقك حتى يكونوا واثقين .
→ اترك دليلًا بسيطًا + استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
المرحلة 4: الدعم والنمو (مدى الحياة)
شيكات استباقية
→ نسميها ربع سنوي: "أي مشاكل؟ كيف تتحسن؟"
→ تحديثات البرامج المجانية لمدة 3 سنوات .
الخط الساخن في حالات الطوارئ
→ 24/7 دعم . متوسط وقت الإصلاح:<12 hours.
ترقياتك المستقبلية
→ تحتاج إلى التوسع؟ احصل على مساعدة تصميم الأولوية بالتكلفة .
ضمان الخدمة
لا توجد حطام ، التزام لا هوادة فيه بنجاحك
وعد الجودة
فحص ثلاثة أضعاف:تم اختبار كل جهاز 3x قبل الشحن .
بناة موثوقون بها:خبرة 18+ سنوات ، ورش عمل معتمدة من ISO .
وعد التسليم
الشحن الآمن:عبوة مقاومة للصدمات مع GPS Tracking .
في الوقت المحدد أو مخفضة:التسليم المتأخر؟ احصل على 1 . 5 ٪ استرداد يوميًا.
الوعد الدعم
12- ضمان الشهر:يغطي الأجزاء والعمل والتسليم .
مساعدة عالمية 24/7:اتصل/البريد الإلكتروني في أي وقت - يحل المهندسون المشكلات السريعة .
رعاية مدى الحياة:الدعم البعيد المجاني إلى الأبد .
لماذا يثق بنا المشترين:
لا طباعة جيدة: تسعير صادق ، لا رسوم خفية .
أنت في التحكم: تتبع الطلبات ، والموافقة على التصميمات ، واختبار قبل دفع .
إصلاحه بسرعة: معظم المشكلات التي تم حلها عن بُعد في<4 hours.
تنمو معك: ترقيات مجانية لتغيير الاحتياجات .
مصمم للمهنيين المشغولين: يوفر الوقت ، ويخفيض المخاطر ، ويركز على نتائجك .
نجاحك ، عمليتنا
إرسال معلمات المشروع فياتصل بنا→ تلقي اقتراح سير العمل المصمم في غضون 24 ساعة .
أو استخلاص الاتصال عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال:
info@richtechpm.com
+86-13072962429